Política de envío
Última actualización: julio de 2026
En Zeyala, queremos que recibas tus prendas favoritas de la forma más cómoda posible.
Zona de envío
Realizamos envíos únicamente a España peninsular y Baleares. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Tarifas de envío
- Envío gratuito en todos los pedidos a España peninsular y Baleares.
Plazos de entrega
Todos nuestros productos se envían desde España. El plazo estimado desde la confirmación del pago es:
- España peninsular y Baleares: 3–5 días hábiles
Los plazos pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas o causas de fuerza mayor.
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Dirección de entrega
Es responsabilidad de la compradora facilitar una dirección correcta y completa. Los gastos derivados de una dirección incorrecta o ausencia reiterada podrán ser repercutidos a la compradora.
Aduanas e impuestos
Todos nuestros envíos se realizan dentro de la Unión Europea, por lo que no están sujetos a trámites aduaneros ni cargos adicionales de importación.
Retrasos
Zeyala no se hace responsable de retrasos causados por la agencia de transporte, condiciones meteorológicas o fuerza mayor. Para cualquier incidencia, contáctanos en contacto@zeyala.com.
Información de contacto
Nombre comercial: Zeyala
Titular: María Pilar Medina Lezcano
NIF: 48384556P
Número de IVA: ES48384556P
Dirección: Carrer Matilde Salvador 2-9, 46930 Quart de Poblet, Valencia, España
Teléfono: +34 630 636 635
Email: contacto@zeyala.com