Política de envío
Política de Envío
En Zeyala, queremos que recibas tus prendas favoritas de la forma más cómoda posible.
Zona de envío Realizamos envíos únicamente a España peninsular y Baleares. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Tarifas de envío
- España peninsular: 3,99 €
- Baleares: 8,99 €
- Envío gratuito en pedidos a partir de 39 €
📦 Recogida en nuestro Punto de Entrega Si te encuentras en la zona, puedes recoger tu pedido de forma gratuita en Quart de Poblet (Valencia), sin importe mínimo.
Cómo gestionar la recogida:
- Realiza tu compra y selecciona "Recogida en nuestro punto de entrega" en el pago.
- Contáctanos por WhatsApp al 630 636 635 con tu nombre y número de pedido.
- Coordinaremos contigo el día, hora y dirección exacta.
Las recogidas se gestionan exclusivamente bajo cita previa por WhatsApp.
1. Plazos de entrega Todos nuestros productos se envían desde España. El plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Los plazos pueden verse afectados por festivos, condiciones meteorológicas o causas de fuerza mayor.
2. Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento.
3. Dirección de entrega Es responsabilidad de la clienta facilitar una dirección correcta y completa. Los gastos derivados de una dirección incorrecta o ausencia reiterada podrán ser repercutidos a la clienta.
4. Aduanas e impuestos Todos nuestros envíos se realizan dentro de la Unión Europea.
5. Retrasos Zeyala no se hace responsable de retrasos causados por la agencia de transporte, condiciones meteorológicas o fuerza mayor. Para cualquier incidencia, contáctanos en zeyala.contacto@gmail.com.
Información de contacto
- Nombre comercial: Zeyala
- Titular: María Pilar Medina Lezcano
- NIF: 48384556P
- Dirección: Matilde Salvador 2-9, 46930 Quart de Poblet, Valencia, España
- Teléfono: 630 636 635
- Email: zeyala.contacto@gmail.com
- Número de IVA: ES48384556P